Livraison ChronoFresh

LIVRAISON DE POISSONS FRAIS PARTOUT EN FRANCE EN 24H/48H

* Fish and Clic propose une livraison réfrigérée via Chronofresh, garantissant une parfaite conservation de vos produits jusqu'à votre domicile.

Deux catégories distinctes de produits sont proposées sur notre site :

  1. Produits de la mer
  2. Produits ostréicoles

Pour chacune de ces catégories, la livraison vous est offerte dès 250 € d'achat TTC par catégorie. Pour bénéficier de cette gratuité, les conditions suivantes doivent impérativement être réunies :

Le montant minimal de 250 € doit être atteint au sein d’une même catégorie. Les montants des deux catégories ne se cumulent pas pour bénéficier de la livraison gratuite.

Le poids total des produits commandés au sein d’une même catégorie ne doit pas dépasser 20 kg.

Si ces conditions ne sont pas remplies, des frais de livraison seront automatiquement appliqués selon les tarifs en vigueur indiqués lors de la validation de votre commande.

Les jours de livraison

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos pêcheurs locaux pour vous garantir les produits les plus frais possible. Cela implique une organisation méticuleuse des routes de livraison pour maintenir la chaîne du froid.

Notre équipe se déplace tôt le matin pour sélectionner avec soin les meilleurs produits directement auprès des pêcheurs locaux.

Vous avez un créneau "parfait" optimisé par livraison avec une journée dédiée en fonction de votre localité. Cela nous permet de garantir fraîcheur, qualité et respect de l'environnement tout en limitant notre empreinte carbone.

COMMENT MA COMMANDE EST-ELLE PRÉPARÉE ?

L'arrivage

Notre processus de sélection minutieux assure que seuls les poissons correspondant à notre standard de qualité sont retenus.

Nos poissons frais bruts proviennent de ports artisanaux français et uniquement d'une pêche responsable. Le poisson est présenté sur des plateaux de bois ou dans la glace "et de façon hygiénique".

Notre équipe contrôle la qualité du poisson à chaque étape du processus.

Préparation des poissons

Écaillage, éviscération, vidage, filetage... Toutes ces opérations sont réalisées avec le plus grand soin.

Le conditionnement

Nos produits frais sont bien emballés et réfrigérés. Ils sont ensuite placadés et préparés minutieusement avant d'être expédiés vers vous.

Préparation des envois

Votre panier est préparé dans des box en gel et entre 0 et 4°C, puis vérifié après conditionnement pour assurer sa qualité et fraîcheur. L'expédition des commandes est faite le jour-même.

COMMENT MA COMMANDE EST-ELLE EXPÉDIÉE ?

Chronofresh, la livraison à domicile de poisson frais

Chronofresh, notre service premium de livraison express, assure l'acheminement optimal de vos produits de la mer (poissons et huîtres en période estivale). Son système de double protection thermique garantit une fraîcheur irréprochable, quelle que soit la saison de votre commande.

Développé par Chronopost, ce service innovant transporte vos produits frais sous température contrôlée (entre 0 et 4°C ou jusqu'à -8°C), assurant ainsi le maintien parfait de la chaîne du froid. Vos délices marins vous parviennent le lendemain de leur expédition, généralement avant 13h selon votre localisation. Pour certaines régions, notamment le Sud-Est et quelques départements spécifiques, la livraison peut s'effectuer en J+2.

Vous prévoyez un repas spécial ou une soirée festive ? Nous vous recommandons de programmer votre livraison avec une journée d'anticipation. Chronofresh livre en 24/48h selon votre zone géographique, mais soyez assuré : vos produits voyagent dans des conditions optimales sous température surveillée, préservant ainsi toutes leurs qualités gustatives.

Recevez votre commande le lendemain avant 13h et profitez d'un suivi en temps réel, incluant le contrôle de la température durant tout le transport. Rien n'est laissé au hasard pour garantir la qualité de votre livraison. Nos colis réfrigérés respectent scrupuleusement les normes ATP (transport de denrées périssables), et chaque centre logistique dispose de chambres froides dédiées.

La remise de votre colis s'effectue en main propre à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande, garantissant ainsi une sécurité optimale.

En cas d'absence, un avis de passage vous sera déposé, vous permettant de bénéficier d'une nouvelle livraison dès le jour suivant.

Aussi, à noter, selon les CGV de Chronofresh, un retard de livraison (du fait de chronofresh) de moins de vingt-quatre heures par rapport au délai annoncé sur notre site (jour d’expédition + délai 24 ou 48h défini par le code postal de l’acheteur), ne peut donner lieu à une annulation de la commande. Veuillez nous contacter par mail , lors d’un éventuel retard de livraison et nous ferons le nécessaire auprès de la société de livraison Chronofresh.

La livraison sera effectuée maximum dans les 5 jours suivants l’expédition.

Chronopost, Colissimo : L'Alternative Pratique

Bénéficiez également de notre service de livraison en point relais ou à domicile pour vos conserves fines de la mer et plats cuisinés en conserve, grâce à nos partenaires Chronopost et Colissimo. Chaque commande est soigneusement préparée dans un emballage spécifiquement conçu pour garantir l'intégrité parfaite de vos produits jusqu'à leur destination.

Dès l'expédition de votre colis, un numéro de suivi personnalisé vous est communiqué, vous permettant de suivre votre commande en temps réel à chaque étape de son acheminement.

Pour votre confort, la veille de la livraison, vous recevez automatiquement une notification par SMS et par e-mail vous informant du statut précis de votre commande et de son horaire prévisionnel d'arrivée.

Notre expertise s'étend désormais au-delà des frontières hexagonales. Nos délicieux poissons frais peuvent être livrés en Corse ainsi qu'en Belgique et en Espagne, pour satisfaire tous les amateurs de produits marins de qualité.

Pour connaître nos tarifs internationaux personnalisés, n'hésitez pas à nous contacter directement au 04 83 07 31 31.

Attention: la livraison sous 24h n'inclut pas ces codes postaux.

Attention : Il se peut que votre commune soit référencée dans la liste « zone difficile d’accès » par chronofresh. Cela entraîne un surcout de 6 euros TTC pour les frais de livraison.